Semalt ექსპერტი განსაზღვრავს რისკებს სოციალურ მედიაში და შესაძლო გადაწყვეტილებებზე

ბოლო დროს, შეშფოთებულია თაღლითების ზრდაზე, რომლებიც მიზნად ისახავს სოციალურ მედიას. ეს სოციალური პლატფორმები მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ Facebook, LinkedIn, Twitter და Instagram. როგორც ჩანს, სოციალური მედია ერთ – ერთი საუკეთესო პლატფორმაა მარკეტინგის ბრენდებისთვის. ამრიგად, ბრენდის მენეჯერები ვერ რისკავს თავიანთი დაინტერესებული მხარეების უმეტესი ნაწილის წვდომას.

ჯეისონ ადლერი, Semalt- ის წამყვანი ექსპერტი, უყურებს სხვადასხვა გზებს, არა მხოლოდ რისკების იდენტიფიცირება, არამედ მათი გამოსწორება.

რისკები

პირველ რიგში, ყველაზე გავრცელებული რისკი არის ადამიანის შეცდომა. ეს შეიძლება გამოიწვიოს tweeting ან ფიშინგი. აშშ-ს ზოგიერთი თანამშრომელი, რომელიც მუშაობს ავიაკომპანიაში, შემთხვევით ათავსებს გამოსახულებას, რომელიც X- შეფასებულია. კიდევ ერთი რისკი არის ადამიანი, რომელსაც არ სურს სოციალური მედია. იგი თითქმის ჰგავს ადამიანის შეცდომებს და გააჩნია არა მხოლოდ მავნე ვირუსით ანგარიშის დაინფიცირება, არამედ მისი მიმდევრებისთვისაც გავრცელება. ამის გარდა, არსებობს მავნე პროგრამები, რომლებიც სხვადასხვა გზით და ფორმით გვხვდება, მაგალითად, malware ან adware. ყველაზე მნიშვნელოვანი შეტევები არის Locky აპი, რამაც შესაძლებელი გახადა ფაილის შეცვლა და აღდგენის მოთხოვნა. მეოთხე არის ფიშინგი, რომელიც მოქმედებს მავნე აპების მსგავსად, გამოიყენება მომხმარებლის შესახებ ინფორმაციის მოპოვებისთვის და სხვა მომხმარებლებისთვის მათი გავრცელებისთვის. დაბოლოს, კონფიდენციალურობის დაცვაა, გადამწყვეტია კორპორაციებისთვის, რომ დაიცვან თავიანთი სოციალური მედია ანგარიში, რათა ჰაკერებმა არ მისცენ თავიანთ ანგარიშზე სწრაფად წვდომა.

შესაძლო გადაწყვეტილებები

პირველ რიგში და უპირველეს ყოვლისა, ბიზნესს უნდა ჰქონდეს პოლიტიკა, რომელიც ეხება ამ საკითხს. საუკეთესო პოლიტიკა უნდა იყოს ის, რაც თანამშრომლებს მოუწოდებს, რომ იყვნენ პირველ რიგში, კორპორაციის სოციალური მედიის უსაფრთხოების ხელშეუხებლობის უზრუნველსაყოფად. მოკლედ რომ ვთქვათ, საუკეთესო პოლიტიკა უნდა შეიცავდეს ძლიერი პაროლის შექმნის გზას. ასევე, ის უნდა შეიცავდეს მექანიზმს, რომ თავიდან აიცილოს ფიშინგი, ადამიანური შეცდომები და მავნე პროგრამები, სხვა მავნე პროგრამებთან ერთად. მეორეც, მნიშვნელოვანია თანამშრომლების მომზადება გატარებული პოლიტიკის შესახებ. თანამშრომლებს ეძლევათ საშუალება გაიგონ რა უნდა გააკეთონ და რა არა. კარგი მაგალითია ვილის ორგანიზაცია, რომელიც იგივე მოქმედებს.

უფრო მეტიც, მნიშვნელოვანია შეზღუდოს დაწესება, როდესაც თანამშრომლები უნდა იყვნენ სოციალურ მედიაში. აქ საუბარია მხოლოდ პლატფორმის მართვაში მხოლოდ სწორი ადამიანების უზრუნველყოფაზე. ასევე, ისეთი ინსტრუმენტების გამოყენებით, როგორიცაა HootSuite, შეგიძლიათ წარმატებით შეამციროთ ადამიანის შეცდომები. დაბოლოს, ეს ხელს უწყობს მუშაკთა კონკრეტული პასუხისმგებლობის შეზღუდვას. ამის გარდა, უნდა არსებობდეს პასუხისმგებელი კონკრეტული პერსონალი. ის სასარგებლოა არა მხოლოდ რისკების შემსუბუქებაში, არამედ ყველას, როგორც ლიდერის მოქმედების თავიდან აცილება. ასევე, უსაფრთხო ტექნოლოგია, რითაც თავიდან აიცილეთ ჰაკერობა. პაროლის დამცავი საშუალებების მიღწევა ერთი გზაა, პაროლის ისეთი ინსტრუმენტების გამოყენებით, როგორიცაა LastPass.

კიდევ ერთი გზაა არხების მონიტორინგი, HootSuite დაგეხმარებათ ყველა არხიდან ინფორმაციის ერთ წყაროდ გადაქცევაში. გარდა ამისა, Bandwatch როგორც აპლიკაცია ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს მრავალი წყაროსთვის. დაბოლოს, ბიზნესმა უნდა განახორციელოს რეგულარული აუდიტი, რომ ანგარიში სისუფთავე იყოს. სამი მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა შეამოწმოთ, მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება უსაფრთხოების საფრთხეებით, წვდომით და ანგარიშის პარამეტრებით.